El otro día el Sr. Marrón me comentó algo sobre la “curva de Rogers“. Despúes de consultarle de nuevo el nombre (no soy muy bueno para estas cosas) me moví un poco y descubrí una teoría curiosa que pretendo contar por aquí. Digo pretendo porque no soy ningún experto en estas cosas, así que pido perdón por cualquier error que pudiera cometer. Solamente me ha movido la curiosidad.
La teoría de la difusión de la innovación básicamente es el resultado de un estudio principalmente liderado por un tal Everett M. Rogers. El hombre tuvo la paciencia investigadora de analizar 508 estudios de difusión de innovaciones y parió esta teoría acerca de la adopción de dichas innovaciones en las empresas y personas.
En la teoría habla de tipos de innovaciones, proceso de adopción, fases de adopción, grados de adopción y otros cuantos puntos más. De todos ellos quiero fijar la atención en la categorización que hizo de las personas (o entidades) que adoptan una innovación. Aquí tenéis el gráfico de distribución para las categorías:
La línea azul muestra la distribución de la categorías y la línea amarilla el market share (algo así como la proporción de mercado que ocupan los productos de una empresa) hasta llegar a su saturación. Para entenderla, pensar que los Innovators (que son poquitos, un 2.5%) adoptan una innovación cuando el producto todavía no ha saturado el mercado. Sin embargo, los Laggards (que también son poquitos, 16%, pero más que los anteriores) esperan a que tengan el producto hasta en la sopa, y si es que lo adoptan.
Estas son las explicaciones de las categorías, perdón por el idioma de Shakespeare:
Innovators.Innovators are the first individuals to adopt an innovation. Innovators are willing to take risks, youngest in age, have the highest social class, have great financial lucidity, very social and have closest contact to scientific sources and interaction with other innovators.
Early Adopters. This is second fastest category of individuals who adopt an innovation. These individuals have the highest degree of opinion leadership among the other adopter categories. Early adopters are typically younger in age, have a higher social status, have more financial lucidity, advanced education, and are more socially forward than late adopters (Rogers 1964, p. 185).
Early Majority. Individuals in this category adopt an innovation after a varying degree of time. This time of adoption is significantly longer than the innovators and early adopters. Early Majority tend to be slower in the adoption process, have above average social status, contact with early adopters, and show some opinion leadership
Late Majority. Individuals in this category will adopt an innovation after the average member of the society. These individuals approach an innovation with a high degree of skepticism and after the majority of society has adopted the innovation. Late Majority are typically skeptical about an innovation, have below average social status, very little financial lucidity, in contact with others in late majority and early majority, very little opinion leadership.
Laggards. Individuals in this category are the last to adopt an innovation. Unlike some of the previous categories, individuals in this category show little to no opinion leadership. These individuals typically have an aversion to change-agents and tend to be advanced in age. Laggards typically tend to be focused on “traditions”, have lowest social status, lowest financial fluidity, oldest of all other adopters, in contact with only family and close friends, very little to no opinion leadership.
Personalmente, creo que caigo dentro del grupo de los early adopters. Cuando conozco un producto innovador suelo informarme de sus características y si me convence, estoy atento de su salida al mercado. Dependiendo de algunos factores (tipo de producto, uso que le daré, precio…), no me importa ser de los primeros en adquirirlo (¿Innovator?) o en esperar un poco hasta tenerlo entre mis manos. Algunas veces puedo estar dando mil vueltas a algo antes de adquirirlo. La mayoría de las veces suelo darle tantas vueltas que provoca que no sea de los primeros en tenerlo. Por ejemplo, en productos tecnológicos hay que valorar bastante el hecho de que los primeros productos suelen salir al mercado con defectos.
Y vosotros, ¿en qué categoría estáis?
Nos vemos!
Fuente: Wikipedia.
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